臉書的醫療力量
演講者: 陳志金主任
金哥四十分鐘的演講,沒有冷場。當天下午外面氣溫只有攝氏六度,但演講廳的熱度是破表的,大家相擁而上,擠到金哥前面,聽著偶象演講。
臉書是我們年輕一輩每天都在用,但現場有一位長官還沒使用。當長官聽完金哥的演講,有一個衝動,想要馬上去申請臉書帳號。
我把我聽到的內容記錄下來,與大家分享。
臉書最佳貼文的時間為早上八點至九點以及晚上九點。
早上的這一段時間,大家都還沒貼文,而晚上九點,大家也不想貼文了。
因此,早上起床後,不管在廁所裡、通勤交通、早上的會議室…無時無刻都在滑手機,上臉書,看看別人的動態。因此如果想衝高點閱率,提昇別人說讚的機會,記得這個時間點,這是經由統計而出來的數據。
在個人臉書部分,要記得多作正面的報導,讓別人知道我的個人品格,金哥舉例如,要多貼自己與家人的照片(證明自己很愛自己的太太、有良好的親子關係,這樣小三、小四都不敢靠近)、工作專業相關報導 (金哥分享重症病房照顧的經驗,近期流行病的介紹如MERS-CoV)、工作人際互動 (與重症的護理同事一起慶生、金哥送同事禮物等)、部落格網路衛教等。
如果在醫療工作上遇到誣告,記得上臉書找醫療盟,不要只在自己的臉書貼文,這樣自我澄清的機會而轉勝的機會比較大,這是一個網路時代,比的是速度與內容,如果在報紙刊登出來之前,把證據轉換成文字及圖片說明,是一個很重要的舉證,而記者的朋友可以直接拿來刊登。
而我們要如何與臉書上的記者互動呢?不要用標記的方式,因為有些人不喜愛這種方式。可以到那個人的個人臉書,對他所貼的文章按讚,多按幾個讚,代表你釋出善意,代表你喜歡他的貼文。而他自然而然會到你的臉書去看你的文章,進而加強連結。
金哥也提出,臉書上的分享連結的功能,不要直接按分享,這樣的效益是不高的,金哥建議我們要先把自己的想法及觀點以文字呈現,再復製連結網址,這樣的效果比較貼近讀者想看的。
每一位醫護人員需要安心救人的空間,這一張簡報,說出我們的心聲。
我摘錄幾段金哥在臉書醫療所做過的事。
一、八仙事件
陳志金指出 “ 當醫師需要多花心思在想如何保護自己與家人的性命財產?如何避免被告?他能花在幫助你對抗病魔的心思就會變少!」
“急診醫師不怕碰到不理性的病人,但是卻擔心這些人對他家人不利!明明知道可能是詐騙,但是,為了保護家人生命,卻也不得不屈服!醫師因為對病人和家屬的「恐懼」,而讓詐騙集團有機可趁!」
永康奇美醫院加護醫學部主治醫師陳志金,在其臉書發表了一篇意見,直述身為醫療人員看待這次八仙事件的態度:
「關懷與互信」才能帶領我們走出黑暗與傷痛。災難過後,需要互信、同心協力,才能度過。奪命的是塵爆,燒傷的那一刻就決定了,不是什麼救災不力、也不是送錯醫院、或是醫療疏失,只是醫療無法攔截死亡,頂多也只是延後死亡而已。
二、柯P強摘器官事件
國民黨立委蘇清泉,爆料柯P「強摘器官」。儘管不少醫師出面嗆聲這是「誣告」,但因為事涉專業,不少民眾還是看得一頭霧水,不知誰說的是真的。但現在有重症醫學醫師發表文章,用較淺顯的話語解釋,讓大家了解「器官移植」的真相!
這是現任奇美醫學中心、專長急重症治療的醫師陳志金,今日於由《醫療盟》組織推行的媒體《醫周刊》上發表文章「駁斥強摘器官的不實指控, 別讓遺愛人間的天使落淚!」,強調會執行器捐的病患,「都已經是『臨床上腦死』或『無治癒希望』的病人」、「病人的死亡,是必然的結果,只是差在時間點的問題而已!」
陳志金並解釋,針對外界質疑質疑「可能造成病人加速死亡的藥物」如pentolamine、heparin、mannitol等等,用意是「保護病人死亡後的腎臟」、「並非加速病人死亡的藥物!」而這是「稍為對移植有認識的醫師,應該都知道的」!
文章分述五點說明操作步驟的理由和原因,陳志金最後沉痛寫道「柯P的團隊在當時選擇了大膽的積極的做為,完成多起移植,成果獲得國際的認同,也挽救了數個家庭」、「美事一樁!但是誰也沒有想到,在他要選台北市長時,會變成是對手打壓的手段!」
而他也憂心「這些指控,不只傷害醫療團隊,也傷害了捐贈者家屬,是要他們背負"讓家人無辜受死"的指控嗎?未來,醫療人員要如何勸募器官呢?難道要被民眾罵說"你們又要強摘人家的器官嗎」?」
感謝金哥帶來滿滿的力量。讓我們醫療人員,每一天都有勇氣面對我們的專業。
結語:
1。好好經營臉書社群,發揮臉書的醫療力量,如果遇到誣告,記得先找金哥,找醫療盟。
2。自己設計簡報,加上文字的力量,把臉書在醫療的力量作最大的發揮。